Algemene Voorwaarden

Welkom bij Duo-Select! Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website https://duo-select.nl, gaat u akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden, evenals eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op specifieke secties van de website of op de producten en diensten die wij aanbieden.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een aankoop doet of onze diensten gebruikt.

1. Algemene Voorwaarden

Door gebruik te maken van de Duo-Select website, stemt u ermee in alle toepasselijke wetten en regelgeving na te leven. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken, te wijzigen of te vervangen. Eventuele wijzigingen in de Algemene Voorwaarden worden onmiddellijk van kracht na publicatie op deze pagina.

2. Account aanmaken

Om een aankoop te doen bij Duo-Select, kan het nodig zijn om een account aan te maken. U stemt ermee in om tijdens het registratieproces nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken. Het is uw verantwoordelijkheid om uw accountgegevens vertrouwelijk te houden en onbevoegde toegang tot uw account te voorkomen.

U stemt ermee in om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeoorloofd gebruik van uw account. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade als gevolg van uw nalatigheid om uw account te beveiligen.

3. Producten en Diensten

Wij streven ernaar om nauwkeurige productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijzen op onze website te verstrekken. Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie 100% correct is. Duo-Select behoudt zich het recht voor om eventuele fouten in productinformatie, prijzen of beschikbaarheid op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren.

Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Als een door u besteld product niet op voorraad is of niet beschikbaar is, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en u een terugbetaling of een alternatief product aanbieden.

4. Bestelproces

Bestellingen die op onze website worden geplaatst, worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Na verwerking bedraagt de geschatte levertijd 4-7 werkdagen, met een totale geschatte levertijd van 5-10 werkdagen.

Bestellingen worden alleen verwerkt en verzonden op onze werkdagen: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur.

Let op: Bestellingen die na 17:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

5. Verzending en Levering

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland. Alle leveringen worden uitgevoerd door onze geselecteerde verzendpartners en de levertijd kan variëren afhankelijk van uw locatie.

Zorg ervoor dat uw verzendadres correct en volledig is om vertragingen of problemen met de levering te voorkomen.

Let op: Wij verzenden momenteel alleen binnen Noorwegen en Nederland.

6. Retourneren en Terugbetalingen

Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Indien u een artikel wilt retourneren, accepteren wij retourzendingen binnen 30 dagen na aankoop.

Retourkosten: Als u een verkeerde bestelling heeft geplaatst, zijn de retourkosten voor uw rekening.
Terugbetalingsproces: Terugbetalingen worden verwerkt binnen 7 werkdagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel. Terugbetalingen worden uitgegeven naar de oorspronkelijke betaalmethode, exclusief verzendkosten.
Raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor meer details.

7. Betalingsvoorwaarden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

• Visa
  
• Mastercard
  
• American Express
  
• PayPal
  
• Apple Pay

Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze betalingsproviders. Door een aankoop te voltooien, bevestigt u dat uw betaalgegevens correct zijn en dat u bevoegd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.

8. Privacy en Beveiliging

Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

9. Verboden Activiteiten

Door deze website te gebruiken, stemt u ermee in niet deel te nemen aan de volgende activiteiten:

Het overtreden van enige toepasselijke lokale, nationale of internationale wet- of regelgeving.
Het verstoren van de veiligheid of functionaliteit van de website.
Het proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot enig deel van de website of onze systemen.
Het gebruiken van de website voor frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten.
Duo-Select behoudt zich het recht voor om de toegang tot onze website en diensten op te schorten of te beëindigen voor gebruikers die deze voorwaarden schenden.

10. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is Duo-Select niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van de website of de verkochte producten. Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het totaalbedrag dat u heeft betaald voor de aangekochte producten.

11. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Noorwegen en Nederland. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Noorwegen en Nederland.

12. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken of wijzigen. Eventuele updates worden op deze pagina geplaatst en de "Laatst bijgewerkt" datum wordt dienovereenkomstig aangepast. Door onze website te blijven gebruiken na het plaatsen van wijzigingen, gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.

13. Neem contact met ons op

Heeft u vragen over deze Algemene Voorwaarden of heeft u verdere verduidelijking nodig? Neem dan contact met ons op: